Portão automático deixou de responder ao comando, por onde começo?

[JoaoP81]

O portão da garagem deixou de abrir com o comando. Com o botão da parede abre normalmente. Já troquei a pilha do comando e não resolveu.

Antes de chamar alguém, há alguma coisa que se possa verificar?

[mcpinto]

Deixou de responder e era a pilha do comando.

[MestreCarlos]

Abrir pelo botão e não pelo comando é boa notícia: o motor, a placa e a mecânica estão bons. O problema está no caminho do rádio — comando, recetor ou antena. Por ordem, do mais provável ao menos:

1. Pilha, mesmo tendo trocado. Pilhas novas de gaveta ou de pacote barato saem fracas com frequência. Se o comando tem LED, veja se acende com força; um LED fraco ou que acende e apaga é pilha. Confirme também a polaridade e se os contactos estão limpos — verdete nos contactos é comum.

2. O comando perdeu o código. Acontece com quedas e com humidade. Se tiver um segundo comando, teste-o: se o segundo funciona, é o primeiro. Se nenhum funciona, o problema é do outro lado.

3. A antena. É o fio fininho que sai da placa recetora. Muita gente enrola-o, corta-o ou deixa-o encostado à estrutura metálica do portão — e o alcance cai para meio metro ou desaparece. Deve estar esticado, livre e afastado do metal. Se está partido ou solto do borne, é isto.

4. Interferência. Se deixou de funcionar de repente e sem causa aparente, houve caso de aparelhos novos em casa ou na vizinhança a ocupar a mesma frequência — repetidores de sinal, LED baratos, carregadores. Teste em horas diferentes do dia: se de manhã cedo funciona e à noite não, é quase de certeza interferência.

5. Memória do recetor. Se andaram a gravar comandos ao longo dos anos, pode estar cheia — e alguns recetores, ao gravar mais um, apagam o primeiro sem avisar.

Antes de gravar seja o que for, um aviso: em muitos recetores o procedimento de gravação e o de apagar tudo diferem apenas no tempo que se mantém o botão premido. Se carregar demais, fica sem nenhum comando gravado e com o portão a funcionar só pelo botão da parede. Confirme o procedimento do seu modelo antes, não pelo que se faz «normalmente».

Diga o que acontece com um segundo comando e como está o fio da antena, e afinamos.

[Joel_Faro]

Comecei pelo mais simples e era mesmo isso.

[JoaoP81]

Era a antena. Estava enrolada à volta do próprio cabo e encostada ao carril metálico — pelos vistos desde a instalação, mas funcionava à mesma até agora.

Estiquei-a para baixo, afastada do metal, e voltou a funcionar de qualquer ponto do quintal. Obrigado.

[jorgelopes]

Batente ocupa espaço a abrir, correr ocupa a parede toda.

[pmartins]

Boa dica a da antena. Nunca me tinha passado pela cabeça olhar para aquele fio.